«Лента Онлайн» начала тестировать виртуального помощника «Свежетолога» для консультации покупателей по выбору фруктов и овощей.
Пилотный проект был запущен в двух московских гипермаркетах, расположенных по адресам: Чечерский проезд 51 и 47 км МКАД, стр. 20.
С помощью помощника, посетитель магазина может найти и отсканировать специальный QR-код в зоне «Фрукты и овощи». «Свежетолог» поделится с покупателями лайфхаками по выбору фруктов и овощей, которые в своей работе используют комплектовщики «Ленты Онлайн». Кроме того, можно получить специальный промокод на скидку при заказе на сайте и в мобильном приложении.
В случае его успешности компания примет решение о его масштабировании на другие магазины сети.